患者相談窓口のご案内
「患者相談窓口」では、当院の患者様・ご家族の皆様からのご相談やご意見をお伺いしています。 ご心配なこと、お困りのこと、お気づきのことがございましたら、 お気軽にお声掛け、お問い合わせください。
窓口
受付場所 | 1階・総合受付横の地域連携室 |
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お電話の場合 | 電話 042-465-0781(直通)左記にお問い合わせください |
受付日時 | 平日 9:00~18:30 土曜日 9:00~12:00 ※日曜・祝日は除く |
相談内容
下記のようなことでお困りの際はお気軽にお声掛け、お問い合わせください。 内容によって適切な部署・担当者が対応致します。
・外来や入院に関すること
担当:メディカルクラーク(医事課)・外来・各病棟管理責任者
・退院後の生活、医療費のこと、施設入所、療養に関すること
担当:医療ソーシャルワーカー
・支払いに関すること、個人情報、カルテ開示等に関すること
担当:メディカルクラーク(医事課)・診療情報管理士
・医療安全や感染対策に関すること
担当:医療安全管理室・感染管理室
・他院の医療機関(新規)の紹介、受診相談等に関すること
担当:地域連携室
その他
- ご相談の費用は無料です。
- ご相談を通じて知り得た個人情報および内容は、法令および当院の方針に則り、遵守致します。
- ご相談されたことにより、不利益を受ける事はありません。
- 当院担当者が別件対応中は、お待ちいただく場合がございます。
患者相談窓口責任者
地域連携室 副主任 齊藤 義憲