このたびは、当院職員による不適切な行為により、患者様の個人情報が SNS 上に投稿される事態が発生いたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

本来、医療機関として最も厳格に管理すべき患者様の個人情報が、このような形で外部に漏えいしたことは、あってはならない重大な事態であり、当院の管理体制の不備を深く反省しております。

当該投稿につきましては、確認後速やかに削除対応を行い、現在はこれ以上の拡散防止に努めております。また、本件に関する事実関係の調査を進めるとともに、関係職員に対しては厳正に対処してまいります。

現時点において、二次的な被害は確認されておりませんが、今後の状況についても継続的に注視し、万が一問題が生じた場合には誠意をもって対応させていただきます。

再発防止に向けて、職員への教育の徹底および個人情報管理体制の抜本的な見直しを行い、同様の事態が二度と発生しないように全力で取り組んでまいります。

このたびは、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

何かご不明点やご不安な点がございましたら、下記窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

令和８年４月５日
医療法人徳洲会　武蔵野徳洲会病院
院長　桶川隆嗣
（お問い合わせ窓口：　医療安全管理室）